Vezetői coaching
Mikor leghasznosabb a coaching?
Természetesen mindig, hiszen a leghatékonyabb személyre szabott, személyes és szervezeti hatékonyságemelő eszköz. Egyénre szabott szabott támogatás, személyre szóló felkészítés általánosan egy vezető személyes és szakmai kompetenciáinak fejlesztésére, a vezetői poszt hatékonyságának javítására vagy akár egy bizonyos feladatra.
Fontos eset az, amikor új, felelősebb beosztásba kerül valaki, akár kívülről, mint új „versenyző", akár belülről való „felemelkedés" útján. Mindkét szituáció új attitűdöt, szervezést, új célrendszert, megváltozott kommunikációt igényel. Igen hasznos a coaching akkor is, ha a cég hatékony működését a szervezeti folyamatokra erős befolyással lévő vezető vagy specialista szakember akadályozza – amikor nem a szakmai tudás a gyenge pont, hanem az együttműködési készség vagy módszer, hozzáállás, személyiségproblémák, önismereti illetve szociális képességek gyengesége okoz tartósan akadályt a cégvezetés munkájában.
A coaching sikerkulcsai:
- Kizárólagosság: a coach („edző") és a coachee („edződő", akivel a coach dolgozik) csak ketten dolgoznak együtt. A coachee legnagyobb előnye, hogy megfogalmazhatja, elmondhatja mindazt, ami benne körvonalazódik, érik, és a coach mindezeket tudatosíthatja, így szakmai együttműködő partnerként tudja támogatni őt.
- Őszinteség: a coach érdek nélkül, csak a coachee sikeréért, fejlődésért áll mellette. Teljesen elfogadja őt, az ő változására szerződik.
- Egyénre szabottság: a coach az egész idő alatt, amit a coachee-val tölt, átéli annak helyzetét, rá szabja tapasztalatait.
- Teljesítményorientáció: a coaching előre megszabott ideje (általában 2-4 hónap, 10-12 alkalom) alatt az elején meghatározott témákkal (feladatokkal, problémákkal) foglalkoznak. A folyamat alatt ez nagyobb teljesítményre ösztönöz, a coachee-nak önmagán is dolgoznia kell, és a coaching végére ellenőrizhető, megfogható eredményeket érnek el.
- Kreativitás: a feladatok és problémák által a coach felébreszti és megerősíti a coachee kreativitását, ami azonnal megtestesül és megnyilvánul annak munkájában.
- Sikerorientáció: a coach és a coachee mindig gyakorlati megvalósításra koncentrálnak; az elméleti probléma-megoldás és döntéshozás után folyamatosan akcióterveket alkotnak, melyet a coachee kipróbál, és a megvalósulási fázisokat közösen elemzik.
